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淄博政務服務自助終端，打通便民服務“最后一公里”

2023-08-31 17:17:21 來源：新聊齋

【資料圖】

“許可證審批再也不用排隊了！輸入信息，點點屏幕，按照自助機指引，就能快速完成公共場所衛(wèi)生許可的申請！”日前，到淄博市民中心辦理公共場所衛(wèi)生許可證的郝先生，沒有像以往那樣窗口排隊，而是在工作人員指引下，直接在政務服務自助終端自助機完成相關審批業(yè)務，前后只用了幾分鐘時間。面對市民中心審批業(yè)務的智能化升級，郝先生豎起了大拇指。

今年以來，張店區(qū)行政審批服務局為了打造更便捷的自助辦、就近辦、溫馨辦，結合三級便民體系建設，在各類便民服務場所、工業(yè)園區(qū)以及部分政銀（郵、商）合作點，合理選取86處網(wǎng)點，布設88臺“淄博政務服務自助終端”，率先在全市推進“一網(wǎng)通辦”集成式自助終端建設。

目前自助終端優(yōu)化設置了社會保障、證明直通、戶政服務、住房公積等18個功能板塊，實現(xiàn)了人社、醫(yī)保、不動產(chǎn)、稅務等20多個領域的396項政務服務事項和便民服務事項的辦理。企業(yè)、群眾可就近在自助終端辦理常見、簡單、高頻政務服務事項，節(jié)省往返各辦事站點路途耗時，合理打造“15分鐘便民服務圈”，讓廣大企業(yè)和市民在家門口就能享受更普惠、更便捷的政務服務。

據(jù)悉，下一步，張店區(qū)行政審批服務局將把“數(shù)字政府”和“便民服務”建設相融合，進一步豐富淄博政務服務自助終端服務內(nèi)容，合理調(diào)整政務服務自助終端點位布設，打通為企業(yè)、群眾服務的最后一公里，全面提升企業(yè)群眾幸福感與獲得感。

通訊員崔曉鵬

編輯：魯景

校對：李永健楊天寶

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